Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.nipponautoparts.com.pe y las compras realizadas a través de él. Al navegar, registrarse o realizar una compra en este sitio, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos.
1. Datos de la empresa
- Razón social: C & S NIPPON AUTO PARTS SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
- RUC: 20511141754
- Domicilio fiscal: Av. Mariscal Óscar R. Benavides N.° 515, Urb. Lima Industrial, Lima – Lima – Lima.
- Teléfono: (01) 431 4148
- WhatsApp: 994 006 303
- Correo electrónico: nippon.ventas@gmail.com
- Sitio web: www.nipponautoparts.com.pe
2. Objeto
NipponAutoparts comercializa autopartes originales, seminuevas e importadas de Japón. Cada autoparte corresponde a una unidad específica (lote serializado), por lo que el stock es limitado y único por pieza.
3. Naturaleza de los productos
El cliente reconoce y acepta que los productos ofrecidos son seminuevos (usados), importados del Japón. En consecuencia, pueden presentar señales propias del uso normal, como detalles estéticos, marcas o desgaste visible, que no constituyen defecto ni dan lugar a reclamo. Todos los productos son revisados y probados antes de su despacho conforme a la Política de Garantía.
4. Proceso de compra
Para concretar una compra, el cliente deberá proporcionar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Número de celular.
- Número de DNI.
- Indicar si requiere boleta o factura (en caso de factura, RUC y razón social).
- Producto(s) adquiridos y monto acordado.
- Modalidad de entrega: recojo en tienda o envío por agencia (Marvisur o Shalom), indicando la provincia de destino y aceptando el costo adicional del transporte.
Requisito adicional para motores
Por seguridad y trazabilidad, se solicitará fotografía del DNI por ambos lados únicamente en las compras de: motor con caja, motor sin caja, motor semiarmado y monoblock.
5. Precios y comprobantes de pago
Los precios se expresan en soles (S/) e incluyen IGV cuando corresponda. La empresa emite, a elección del cliente, boleta de venta o factura electrónica conforme a la normativa de SUNAT.
Para productos en preventa o por llegar, la reserva podrá requerir un anticipo del 50%, quedando el saldo pendiente para el momento de la llegada o entrega del producto.
6. Medios de pago
El cliente puede pagar mediante:
- Transferencia bancaria a la cuenta indicada en la sección "Datos bancarios".
- Tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pagos habilitada en el sitio, cuando esté disponible.
La compra se considera confirmada una vez verificado el pago.
Datos bancarios
- Banco de Crédito del Perú (BCP)
- Cuenta Corriente en Soles: 192-1499768-0-69
- Código Interbancario (CCI): 00219200149976806930
7. Reserva de stock
Por tratarse de piezas únicas, una autoparte se considera reservada únicamente cuando el cliente confirma su pedido y este queda registrado en nuestro sistema. Mientras el pedido no sea confirmado, la pieza permanece disponible para otros clientes. La empresa no garantiza la disponibilidad de un producto hasta la confirmación del pedido.
8. Entrega
Las modalidades de entrega son recojo en tienda y envío a nivel nacional mediante las agencias Marvisur o Shalom. Las condiciones, plazos y responsabilidades del envío se detallan en la Política de Envíos.
9. Garantía, cambios y devoluciones
Las condiciones de garantía, cambio y devolución se rigen por la Política de Garantía, Cambios y Devoluciones, que forma parte integrante de estos Términos.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, fotografías de productos) es propiedad de C & S NIPPON AUTO PARTS S.R.L. o de sus titulares y no puede ser reproducido sin autorización.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
12. Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), el sitio cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual, accesible desde la web, donde el cliente puede registrar quejas o reclamos.
13. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
14. Legislación y jurisdicción aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.