C & S NIPPON AUTO PARTS S.R.L. (en adelante, "la empresa") respeta la privacidad de sus clientes y trata sus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: C & S NIPPON AUTO PARTS SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
- RUC: 20511141754
- Domicilio: Av. Mariscal Óscar R. Benavides N.° 515, Urb. Lima Industrial, Lima.
- Correo de contacto: nippon.ventas@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Para gestionar y concretar una compra, podemos recopilar:
- Nombre completo.
- Número de DNI (o RUC y razón social, en caso de factura).
- Número de celular.
- Correo electrónico.
- Dirección o provincia de destino del envío.
- Fotografía del DNI por ambos lados, únicamente en compras de motor con caja, motor sin caja, motor semiarmado y monoblock.
- Comprobante de pago (por ejemplo, constancia de transferencia), únicamente si el cliente opta por subirlo como parte de su método de pago.
3. Finalidad del tratamiento
La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para gestionar y concretar la compra realizada, lo que incluye:
- Procesar y confirmar el pedido y el pago.
- Emitir el comprobante de pago (boleta o factura).
- Coordinar la entrega o el envío por agencia.
- Atender consultas, garantías, cambios o devoluciones.
No utilizaremos los datos personales para otros fines sin la autorización del cliente.
4. Fines comerciales opcionales
En caso de registrarse en nuestra página web, el cliente podrá autorizar de manera opcional el uso de sus datos para fines informativos o comerciales (por ejemplo, promociones o novedades). Esta autorización es voluntaria y puede ser revocada en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables.
6. Transferencia y encargados
Para concretar la compra, algunos datos pueden ser compartidos con terceros estrictamente necesarios, tales como:
- Agencias de transporte (Marvisur, Shalom) para la entrega.
- Pasarela de pagos y entidades bancarias, para procesar el pago.
- SUNAT, para la emisión de comprobantes electrónicos.
Estos terceros tratan los datos únicamente para la finalidad correspondiente.
7. Seguridad
La empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
8. Derechos del titular (derechos ARCO)
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, escribiendo a nippon.ventas@gmail.com. La empresa atenderá la solicitud en los plazos que establece la Ley N.° 29733.
9. Cambios en esta política
La empresa podrá actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en el sitio web con su respectiva fecha de actualización.